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Questions fréquemment posées

Des questions sur le fonctionnement des achats de véhicules de parc? Vous êtes au bon endroit.

Explorez la FAQ ci-dessous. Vous ne trouvez pas la réponse dont vous avez besoin ? Nous sommes à un appel téléphonique ou à la soumission d'un formulaire. 

  • Les véhicules d'occasion sont-ils toujours couverts par la garantie de l'usine?

    Les garanties sont souvent transférables, ce qui signifie qu'un véhicule à l'intérieur de ses limites de kilométrage et de durée maintiendra sa garantie d'usine.

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  • Quelle est la garantie pare-chocs à pare-chocs sur une Kia?

    Kia offre une garantie complète sans souci de 5 ans / 100 000 km couvrant pratiquement tout le véhicule.

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  • Pouvez-vous prolonger une garantie Kia?

    Kia propose une gamme de garanties prolongées.

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  • La garantie de Kia couvre-t-elle les pneus?

    Le fabricant de pneus garantit les pneus de votre véhicule Kia. Veuillez contacter votre fabricant de pneus spécifique pour obtenir des informations sur la garantie.

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  • Qu'est-ce qui annule une garantie Kia?

    Les modifications qui font que votre véhicule s'écarte des spécifications d'origine du fabricant peuvent annuler certaines parties de la garantie Kia. Kia ne refusera pas nécessairement une réclamation au titre de la garantie uniquement parce que vous n'avez pas de dossier indiquant que vous avez entretenu votre véhicule. Cependant, les dommages ou pannes causés par un manque d'entretien approprié ne sont pas couverts par la garantie.

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  • Pouvez-vous transférer une garantie Kia?

    Chaque période de couverture commence à la date de la livraison au détail au premier acheteur ou à la date à laquelle le véhicule Kia est mis en service pour la première fois. Toute partie restante de la garantie est entièrement transférable aux propriétaires ultérieurs.

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  • Que couvre la garantie Kia?

    Chaque Kia est livrée avec une garantie complète de 5 ans (100 000 km), ainsi qu'une garantie limitée de véhicule neuf, une garantie sur le groupe motopropulseur, une garantie limitée couvrant la perforation due à la corrosion et une garantie du système antipollution.

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